Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website casinovulkanvegas.com.de und die Teilnahme an den Glücksspielen, die von Hollycorn N.V. (Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao) angeboten werden. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen.
Die Plattform operiert unter der Glücksspiellizenz der Curaçao eGaming Authority (Invicta Networks), Lizenznummer 8048/JAZ. Diese AGB können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Spieler per E-Mail informiert. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.
1. Teilnahmeberechtigung und Kontoerstellung
Die Registrierung ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Durch die Registrierung bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land für Online-Glücksspiel erreicht haben, in Ihrem Wohnsitzland nicht durch Glücksspielverbote ausgeschlossen sind und die Angaben bei der Registrierung vollständig und wahrheitsgemäß sind.
Jeder Spieler darf nur ein Konto eröffnen. Die Erstellung mehrerer Konten (Duplicate Accounts) ist verboten und führt zur Sperrung aller betroffenen Konten sowie zum Einbehalt von Guthaben und Boni. Konten sind nicht übertragbar. Die Nutzung des Kontos durch Dritte ist untersagt.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten aus gesperrten Ländern zu schließen. Eine vollständige Liste der gesperrten Länder ist auf Anfrage beim Kundenservice erhältlich. Boni und Gewinne aus gesperrten Ländern werden nicht ausgezahlt.
2. Kontoführung, Sicherheit und Verifizierung
Der Spieler ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Login-Daten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf unautorisierte Nutzung ist der Kundenservice sofort zu kontaktieren. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch die Weitergabe von Zugangsdaten entstehen.
Vor der ersten Auszahlung und bei Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche ist der Betreiber berechtigt, eine Identitätsverifizierung (KYC) anzufordern. Benötigte Dokumente: Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate) und Zahlungsnachweis. Bei Nichtvorlage innerhalb der gesetzten Frist kann das Konto gesperrt werden.
Spielersalden werden in EUR geführt. Der Betreiber behält sich vor, inaktive Konten (keine Aktivität für mehr als 12 Monate) zu schließen. Verbleibendes Guthaben wird nach geltendem Recht behandelt.
3. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsabwicklung
Mindesteinzahlung: 10 €. Mindestauszahlung: 20 €. Maximale Auszahlung: 7.000 € pro Transaktion. Auszahlungen werden innerhalb von 24–72 Stunden bearbeitet. Kryptowährungs-Auszahlungen in der Regel innerhalb von 0–1 Stunde. Der Betreiber behält sich vor, Auszahlungen in Teilbeträgen zu leisten.
Auszahlungen erfolgen bevorzugt über dieselbe Methode wie die Einzahlung. Der Betreiber ist berechtigt, für Auszahlungen einen Identitätsnachweis zu verlangen. Bei Verdacht auf Geldwäsche oder betrügerische Aktivitäten werden Auszahlungen bis zur Klärung des Sachverhalts eingefroren.
Spielguthaben ist kein gesetzliches Zahlungsmittel und kann nicht gegen Bargeld außerhalb der Plattform eingetauscht werden. Sämtliche Einzahlungen und Spielgewinne können ausschließlich über die verfügbaren Zahlungsmethoden ausgezahlt werden.
4. Bonusangebote und Umsatzbedingungen
Bonusangebote sind an spezifische Umsatzbedingungen geknüpft, die vor der Auszahlung erfüllt werden müssen. Der Willkommensbonus unterliegt einer 40-fachen Umsatzbedingung auf Einzahlung plus Bonusbetrag. Während eines aktiven Bonus beträgt der maximale Einsatz 5 € pro Spin oder Runde.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, Boni zu widerrufen oder zu ändern, wenn Anzeichen von Missbrauch, Manipulation oder Verstößen gegen die Bonusbedingungen vorliegen. Jeder Spieler hat Anspruch auf einen Willkommensbonus. Mehrfachregistrierungen zur Inanspruchnahme mehrerer Willkommensboni sind nicht gestattet.
Bonusguthaben ist kein echtes Geld und kann nicht direkt ausgezahlt werden. Gewinne aus Boni können ausgezahlt werden, sobald alle Umsatzbedingungen erfüllt sind. Freispielgewinne werden als Bonusguthaben gutgeschrieben und unterliegen eigenen Umsatzbedingungen.
5. Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz
Der Betreiber bietet Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Session-Zeitlimits, Abkühlphasen und Selbstausschluss. Diese Werkzeuge sind im Kontobereich kostenlos und jederzeit verfügbar.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, ein Konto zu sperren oder Limits zu setzen, wenn Anzeichen von problematischem Spielverhalten festgestellt werden. Der Selbstausschluss ist bindend für die gewählte Dauer. Spieler im Selbstausschluss erhalten keine Marketingkommunikation.
Hilfe bei Spielsucht: BZgA-Hotline 0800 1 37 27 00 (kostenlos), www.bzga.de, www.klap.de. Mindestalter 18 Jahre. Bei Verstößen gegen das Mindestalter werden Konten gesperrt und Gewinne einbehalten.
6. Haftungsbeschränkung und geltendes Recht
Der Betreiber haftet nicht für technische Unterbrechungen, Datenverluste oder Schäden, die durch höhere Gewalt, Systemfehler oder externe Faktoren entstehen. Im Fall technischer Störungen während eines Spiels behält sich der Betreiber vor, betroffene Einsätze zurückzuerstatten oder Spiele zu annullieren.
Diese AGB unterliegen dem Recht von Curaçao. Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben, werden zunächst durch Verhandlung zu lösen versucht. Sollte keine Einigung erzielt werden, ist das zuständige Gericht in Willemstad, Curaçao, für die Streitbeilegung verantwortlich.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich an: [email protected] oder per Post an Hollycorn N.V., Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao. Diese AGB wurden zuletzt am 12. März 2026 aktualisiert.
7. Fair Play und Betrugsverhinderung
Die Nutzung von Bots, automatisierten Systemen, Strategien zur Bonusnutzung (Bonus Abuse) oder kollusivem Spielen ist untersagt. Der Betreiber überwacht alle Konten auf Unregelmäßigkeiten und behält sich das Recht vor, bei Verdacht auf Betrug Konten sofort zu sperren und Gewinne einzubehalten, bis der Sachverhalt geklärt ist.
Alle Spiele werden von einem zertifizierten Zufallsgenerator (RNG) gesteuert und von eCOGRA regelmäßig auf Fairness überprüft. Die Auszahlungsquoten (RTPs) sind in den jeweiligen Spielbeschreibungen einsehbar. Spieler, die systematische Fehler im Spielsystem zu ihrem Vorteil ausnutzen, werden dauerhaft gesperrt.
8. Änderungen der AGB
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden registrierten Spielern 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite einsehbar und trägt ein Aktualisierungsdatum.
Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach In-Kraft-Treten neuer AGB gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Falls Sie den neuen AGB nicht zustimmen, haben Sie das Recht, Ihr Konto zu schließen und Ihr Guthaben auszahlen zu lassen. Kontakt für AGB-Fragen: [email protected].
